Resultados de ‘Consumer Insights Q3 2022: Claves para crecimiento en 2023

Quito. diciembre de 2022.  El informe, el cual recogió compras reales, todas las semanas, en las ciudades de Quito y Guayaquil y ciudades agrupadas de la sierra y la costa; incluyó una muestra de 1.706 hogares de un universo de 2,6 millones de hogares, con una cobertura del 91 por ciento de la población urbana.

El tercer trimestre de 2022, las familias ecuatorianas gastan menos convirtiendo más estable su consumo; los valores resisten por el aumento de precios. La canasta presenta una estabilidad al corto como a mediano plazo, con dinámicas de precio y recuperación de rituales impactando en el consumo, según el reporte Consumer Insights del tercer trimestre del año.

Cuando las familias optan por comprar tamaños más pequeños, la frecuencia no se acelera, pero sí se llevan carritos más llenos. La marca que más buscan es la propia, sin embargo, es una oportunidad para las marcas premium, incluso en época de inflación, además el consumidor aprovecha los productos chicos a medida que proporcionan mayor asequibilidad. Los compradores priorizan gastos y buscan oportunidades en lo más económico como productos lácteos y de limpieza.

Un 31% de las marcas en Ecuador logran crecer consistentemente, inclusive generando espacio para el desarrollo de las marcas premium, ante este escenario en crecimiento se da en un 48% de las marcas económicas, 46% de las marcas mainstream y 54% de las marcas premium. El 80% de las marcas en crecimiento están logrando atraer nuevos shoppers, siendo el driver de su crecimiento.

Las tiendas discounter están en crecimiento, las tiendas y farmacias presentan una recuperación.

Dentro de las categorías que han encontrado una recuperación está fragancias y maquillaje; algo que relaciona mucho con las oportunidades de empleo. El aceite de cocina generó un aumento en su costo por las materias primas que subieron por la guerra en Ucrania.

Dentro de las oportunidades se ve una estabilidad en el consumo masivo, recuperación de categorías que estaban a la baja, crecimiento de las marcas propias, los shopper se han convertido en multicanal buscando la economía en sus compras, las marcas tienen oportunidad para innovar.

Dentro de las recomendaciones de este estudio se considera que el 2023 es una gran oportunidad para atraer nuevos shoppers, las categorías en desarrollo pueden crecer, los formatos de precio accesible para desarrollar penetración se darán con el nivel de innovación que las marcas generen.                                             

La comunicación y las estrategias serán claves para fidelizar a los consumidores, ya que los usuarios siguen en la búsqueda de canales de consumo que cuiden su economía.

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