La forma de hacer negocios ha ido cambiando a lo largo de los años. Actualmente, las empresas se preocupan por la rentabilidad económica, pero también es importante tener un propósito que les permita ser agentes de cambio en la sociedad.

Este cambio viene de la mano de las exigencias de los clientes. De acuerdo a un estudio de Ipsos, a escala mundial, el 67% de las personas considera importante que las marcas que eligen hagan una contribución positiva a la sociedad, más allá de solo proporcionar un buen servicio o producto. 

“El propósito en las empresas es rentable, pero esta no es la única razón por la cual una empresa debería tener un propósito. Una empresa que auténticamente busca cumplir un propósito lo hace por convicción, incluso cuando la coyuntura lo dificulta. El propósito incrementa la resiliencia de los equipos, genera confianza con todos los stakeholders, atraer mejor talento, genera buena fe y buena reputación y hace que los clientes y consumidores la prefieren”, señala Juan Pablo Larenas, Chief Impact & Community Officer de Betterfly, compañía centrada en propósito, que proporciona una plataforma que recompensa los hábitos saludables que los colaboradores de las empresas clientes incorporan en sus vidas, y que se traducen en donaciones a causas sociales y ambientales, impactando positivamente en el mundo. 

Empresas con propósito, como Betterfly, utilizan su modelo de negocio y la tecnología como herramienta para generar un impacto positivo. Al ser una Empresa B, su propuesta de valor es incorporar en el ADN de la compañía el propósito que regirá la forma de hacer negocios. “Los avances de la tecnología móvil y de wearables nos permiten acelerar la incorporación de buenos hábitos de manera exponencial. El potencial de generar impacto positivo mediante modelos de negocio que innovan con propósito es enorme”, recalcó Larenas.

Según las bases en las que se sustenta Sistema B, Betterfly tiene un desempeño superior en la contribución al bienestar económico y social de las comunidades en las que opera, y que, a través de esta contribución la compañía está construyendo una prosperidad compartida y sostenible para todos. Esto es lo que hacen las más de 900 empresas B certificadas en América Latina y el Caribe; de ellas, 23 están en Ecuador.

Asimismo, es importante que los CEO de las empresas lideren el cambio social. De acuerdo a una encuesta de Edelman, el 64% de las personas a nivel mundial esperan que así sea. “Tradicionalmente, pensábamos que era rol del gobierno o de las fundaciones resolver los retos públicos, sociales y ambientales. Sin embargo, el sector privado tiene el potencial más efectivo de generar un cambio, implementando modelos de negocio que ayuden a mejorar el mundo y a la vez  y lograr ser rentables”, comentó el  Chief Impact & Community Officer  de Betterfly.

El 52% de los consumidores se sienten más atraídos por comprar a marcas que representan algo más grande que solo los productos y servicios que venden, alineándose a sus valores personales. Por ello, “el propósito en una empresa es un activo, y como tal, debemos administrarlo proactivamente, con estrategia. Cuando se ve al propósito de esta manera, se lo entiende dentro de cada decisión que vaya a tomar el negocio: a veces favoreciendo una inversión a largo plazo, sin sentirlo como un sacrificio”, finalizó Larenas. 

Sobre Betterfly (betterfly.com)

● Nace en 2018 como una aplicación que transformaba hábitos saludables en donaciones de alimento para combatir la desnutrición en el mundo. 

● En 2020 cambia su nombre a Betterfly y desarrolla la primera plataforma de beneficios digital que combina bienestar, protección financiera y propósito social, que es ofrecida a empresas para que sus colaboradores accedan a beneficios como telemedicina, psicología, educación financiera y apps de fitness y meditación, entre otros, y a un seguro de vida que premia a quienes adoptan hábitos saludables con aumentar su cobertura y hacer donaciones sociales. 

● Betterfly busca impactar la vida de cien millones de personas al 2025 a través de la democratización del bienestar y el impacto social, ofreciendo un producto de valor accesible y un seguro que no requiere de chequeos médicos ni está condicionado por preexistencias. 

● En junio de 2021 la startup chilena se convirtió en la Insurtech latinoamericana con mayor valorización, después de que su ronda de inversión en serie B alcanzará los 60 millones de dólares. En ella participaron fondos como SoftBank, QED Investors, DST Partners, Valor Capital y Endeavor Catalyst. 

● En septiembre de 2021, como parte de su ingreso al mercado brasilero, anuncia su alianza con Icatu, la aseguradora independiente más grande de ese país.  

● En diciembre anuncia su alianza con Chubb, la principal compañía aseguradora abierta en bolsa del mundo, para operaciones en 5 países de Latinoamérica. 

● En febrero de 2022, Betterfly se convierte en el primer unicornio social de Latinoamérica tras alcanzar una valorización de mil millones de dólares en su ronda de inversión Serie C, la que recaudó 125 millones de dólares y en la que participaron fondos como Glade Brook Capital, Greycroft y Lightrock, además QED Investors y DST Partners que nuevamente invirtieron en la compañía. 

● En julio de 2022 anuncia su expansión a España con la adquisión de la Fintech Flexoh. 

● Betterfly está constituida como una Public Benefit Company estadounidense, un tipo de sociedad en la que el propósito y el beneficio social es tan importante como la generación de utilidades. También es una Empresa B certificada.