Docente de Ecuador destaca en premio internacional

El investigador científico y docente universitario de la UTPL, Carlos Calderón, fue acreedor a una mención de honor dentro del Premio global al Voluntario del Año, que otorga IEEE SIGHT.  Por más de diez años, Carlos Calderón Córdova, investigador y docente de la Universidad Técnica Particular de Loja ha participado en varias iniciativas de voluntariado para impulsar proyectos de tecnología humanitaria. Gracias a este esfuerzo, recientemente fue reconocido con una mención de honor dentro del Premio al Voluntario del Año,

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¿Cómo impactan las tecnologías de autoservicio en la satisfacción del cliente?

En un mundo cada vez más tecnológico, la evolución ha sido transversal en cierto sentido, sobre todo en términos de tecnologías de autoservicio. Este tipo de tecnología ha contribuido de gran manera a las diferentes empresas y rubros, en lo que a la atención al cliente confiere. ¿Qué son las tecnologías de autoservicio? Según Research Gate, “las tecnologías de autoservicio (SST) se definen como interfaces tecnológicas que permiten a los clientes producir un servicio sin la participación directa de los

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Banco premia los ahorros de sus clientes

Guayaquil, agosto 2022.- Ahorrar siempre es una buena idea y más si permite ganar premios. Por ello, Banco Bolivariano incentiva a los ecuatorianos a tener buenas prácticas financieras con una promoción que permitirá a sus clientes ganar premios mientras ahorran para cumplir sus metas o para alguna situación inesperada.  Desde agosto hasta diciembre, el Banco premiará mensualmente a quienes realicen incrementos de $25 de saldo en sus Cuentas de ahorros o Certificados de Depósitos. Los participantes podrán ganar más de

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Empresa ofrece soluciones auditivas de vanguardia en Ecuador

Quito, agosto de 2022.- Más de 1.500 millones de personas a nivel mundial experimentan algún grado de pérdida auditiva y 217 millones de ellas se encuentran en la región de las Américas, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Por esta razón, desde hace más de 70 años, GAES y amplifon han impulsado proyectos que promueven el mejoramiento de la calidad de vida de las personas con pérdida auditiva.  En la actualidad, la fusión de las dos marcas,

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¿Cómo ha influido la pandemia en la calidad de vida de los colaboradores?

La pandemia global por la que hemos pasado ha cambiado profundamente el modo en que las personas pensamos en el trabajo. Esta inesperada situación ha obligado a empresas y trabajadores a adaptarse a nuevas prácticas de trabajo híbrido, que se han convertido en parte de la nueva normalidad, así como la flexibilidad laboral en materia de horarios y lugar de trabajo. Por este motivo, Adecco, líder mundial en la gestión de Recursos Humanos, realizó el estudio “Desconectar para reconectar”, a

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¿Cuáles son las características básicas de un café premium?

Para los amantes del café, incorporar este producto en su día a día es prácticamente un ritual. Desde tomar una taza por la mañana para llenarse de energía, hasta consumirlo para lograr una máxima concentración al estudiar o trabajar, o incluso para amenizar espacios de entretenimiento con familia y amigos, lo cierto es que deleitar el paladar con esta bebida es posible en cualquier momento.   Sin embargo, existen consumidores, conocidos comúnmente como “aficionados del café”, que buscan que este producto

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Homenaje a Lady Di en el 25 aniversario de su muerte

Agosto de 2022 – El 31 de agosto se cumplen 25 años del fallecimiento de Lady Di y durante este mes el canal de entretenimiento OnDIRECTV (201 & 1201 HD) y la plataforma de streaming DIRECTV GO [directvgo.com] ponen a disposición una selección de documentales enfocados en su figura. Sábado 27 y domingo 28 de agosto: DIANA’S DECADES – A LAS 13:00 | 14:00 (CHI) Una serie documental que presenta un nuevo enfoque de la vida de Lady Di, mostrando cómo fue que llegó a

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Ventajas de un contact center en las empresas

La comunicación, la proactividad y la aplicación de las nuevas tecnologías; son factores determinantes que permiten mejorar la experiencia del cliente a través del servicio de contact center. La agilidad, la precisión y velocidad de respuesta inmediata, marcan la permanencia y/o fidelización de un cliente para la empresa. Los contact center se han convertido en el puente entre la empresa y el consumidor final. En el caso de Mareauto Avis, empresa con 26 años de experiencia en la administración de

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Buenas prácticas de reforestación en comunidad de Yanacocha

Cañar, agosto de 2022.- Como parte de su aporte al desarrollo comunitario, fortalecimiento social y ambiental, Arca Continental realizó actividades de reforestación junto a la comunidad de Yanacocha del Buerán en las que se sembraron 5.000 plantas nativas para la recuperación del páramo.  La reforestación es parte de las actividades del programa “Crecemos Juntos” que dirige la compañía en el marco de su exitoso liderazgo del ODS 10 “Reducción de las desigualdades”, con actividades complementarias para contribuir al cumplimiento de

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Herramientas para transformar la economía mediante finanzas sostenibles

Quito, agosto del 2022.- En compromiso con el cuidado y la preservación del medio ambiente, Banco Internacional, ha creado un programa exclusivo de sostenibilidad, que brinda información, como herramientas relevantes, pensando en el futuro de la sociedad y economía. Con el objetivo principal de que las personas inviertan y transformen los procesos productivos a través de finanzas sostenibles. Contribuir con acciones que salven el mundo puede parecer utópico, pero para Banco Internacional no lo es, ya que consideramos que las pequeñas

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